Categorieën

Ads Testing

Een van de belangrijke drijfveren voor het toepassen van conversie optimalisatie is dat het krijgen van verkeer naar je website steeds duurder wordt. Bij de categorie "ad testing" staan we helemaal aan het begin van de customer journey. Welke resultaten heeft jouw organisatie behaald met het doen van experimenten rondom advertenties? Natuurlijk kan het hier om Google Adwords gaan, maar dat is slechts een voorbeeld. Adverteren op Facebook of andere domeinen buiten jouw eigen website doen allemaal mee.
 
Wat maakt een advertentie campagne succesvol? De ROI van je campagne wordt door meerdere factoren bepaald.
  • PPC (pay per click): je wilt advertenties zo goedkoop mogelijk inkopen
  • CTR (click through rate): hoe vaak is er op jouw advertentie geklikt en maximaliseerde dus jouw website bezoek?
  • Conversie: hoe goed converteren de websitebezoekers die via de advertentiecampagne zijn binnengekomen?
Welke varianten test jouw organisatie om invloed uit te oefenen op deze metrics? Experimenteer je met vorm (design of persuasive copy) of met inhoud (bijvoorbeeld welke keywords). Was het een lucky shot, of maakt het onderdeel uit van een strategie en ben je continu je advertenties aan het optimaliseren? Was het een kleine verandering met groot resultaat, of heb je een hele geautomatiseerde optimalisatiestructuur ontwikkeld? Alle soorten en maten dingen mee naar de DDMA Dutch CRO Award. Koop hier een kaart voor de uitreiking op 21 september.

Mobile

Het belang van het mobiele kanaal wordt al jaren toegejuicht. Waar eerst werd gezegd dat het mobiele kanaal vooral werd gebruikt voor oriëntatie en dat de transactie op desktop plaats vond, is ook de transactie aan het verschuiven. Maar de conversie op mobiel is nog lang niet in alle gevallen gelijk aan de conversie op desktop. Dit biedt dus kansen genoeg om optimalisaties te doen die speciaal gericht zijn op het mobiele kanaal. 
Om in aanmerking te komen voor de DDMA CRO Award in deze categorie moet het om een adaptive oplossing gaan of optimalisaties in de app. Een optimalisatie die op alle kanalen is doorgevoerd en het 'toevallig' heel goed doet op mobiel, hoort in de algemene categorie 'Conversion' plaats
We zijn daarbij ook benieuwd of je denkt dat je voor desktop en mobiel dezelfde conversiecijfers gaat halen, of dat er altijd een verschil zal zijn. En welk kanaal wordt in jouw branche de winnaar?
 
Vaak zal hier de conversie de KPI zijn van de test die je hebt uitgevoerd. Maar als je website optimaliseert die geen spullen verkoopt maar bijvoorbeeld informatie levert, dan kan de KPI ook zijn dat je het aantal calls hebt verminderd. Koop hier een kaart voor de uitreiking op 21 september.

Conversion tests

Ben je trots op een test die je de afgelopen 36 maanden hebt uitgevoerd en vind je dat deze zeker kans maakt op een DDMA CRO Award, maar je kon hem niet echt kwijt in de 3 andere categorieën Ads testing, Mobile en Personalisation? Dan is deze categorie je vangnet om toch mee te dingen naar de prijzen. Welke optimalisatietrajecten heb jij uitgevoerd waarbij het beoogde doel van je bedrijf of opdrachtgever beter werd behaald? Het gaat hier om optimalisatie en niet om innovatie; je hebt iets wat al bestond beter gemaakt. Koop hier een kaart voor de uitreiking op 21 september.

Personalisation

Conversie optimalisatie is idealiter datagedreven. Data speelt ook een cruciale rol bij het goed kunnen toepassen van personalisatie in verschillende kanalen. We zijn op zoek naar experimenten waarbij slim gebruik is gemaakt van de grote hoeveelheden data die ons in de schoot wordt geworpen en hoe deze op een effectief ingezet is. Het zal hier waarschijnlijk veelal gaan om onderliggende algoritmes. Maar ook om het goed toepassen van variaties op basis van verschillende bronnen van data (persona, ingelogde gebruiker, device, locatie, nieuwe/bestaande klant, zoek-/browsegedrag etc.)  Koop hier een kaart voor de uitreiking op 21 september.